Сегодня в стране действует обновленная версия госстандарта, в связи с чем компаниям и предприятиям предписано либо доработать до соответствующего уровня имеющуюся систему менеджмента качества, либо ввести новую – СТБ ISO 9001-2015.
Что это такое
Сертификат исо 9001-2015 подтверждает, что компания успешно прошла процедуру сертификации. Следовательно, соответствует современным требованиям и может предлагать товары и услуги надлежащего качества.
Актуальность получения данного сертификата обусловлена и последними изменениями в законодательстве. Согласно им, для того, чтобы участвовать в тендерных закупках и аукционах, требуется иметь сертификацию по стандарту СТБ ISO 9001-2015.
Данный стандарт устанавливает факт того, что компания может предоставлять услуги и товары в полном соответствии со всеми требованиями потребителей и законодательства. В качестве «побочных» положительных эффектов можно отметить:
- Рост эффективности работы;
- Снижение производственных и многих других сопутствующих затрат;
- Минимизация риска получить штрафные санкции;
- Повышение общей культуры производства.
Кроме того, отмечается постоянное совершенствование системы управления.
В стандарте СТБ ISO 9001-2015 находит применение обновленный подход планирования процессов и отладки их взаимодействия. Для него даже нашли отдельное название – Планировать – Делать – Проверять и Действовать. Под этим, в частности, подразумевается:
- Установка целей, определение необходимых ресурсов и систем, при помощи которых можно достичь запланированной цели. Сюда же входит оценка возможных рисков;
- Делать – непосредственно выполнять то, что было запланировано, по пунктам;
- Проверять уровень достигнутого, анализировать результат и проводить контроль качества;
- Действовать – то есть развивать в дальнейшем услуги и товары в необходимой степени.
Речь идет о реализации цикла Plan – Do – Check – Act – PDCA.
Что дает прохождение данной сертификации
Для многих компаний принятие СТБ ISO 9001-2015 можно отнести к важным стратегическим решениям – с целью повышения степени пригодности в целом и предоставления надежной основы для дальнейшего развития.
После внедрения системы менеджмента по новому стандарту компания получает такие выгоды и преимущества, как:
- Предоставление услуг и продуктов, отвечающим всем самым строгим потребительским требованиям, в соответствии с действующими законодательными нормами и иными нормативами;
- Удовлетворение всех потребностей клиента, даже в случае их повышения;
- Учет возможностей и рисков;
- Демонстрация соответствия всем требованиям к системе менеджмента качества. Это может оказаться полезным, например, при прохождении всевозможных проверок, а также для повышения статуса в глазах потенциальных партнеров и потребителей.
СТБ ISO 9001-2015 можно использовать внутренним и внешним сторонам.
Он не предполагает строгой необходимости в организации единообразных структур всевозможных систем менеджмента качества. Строгое выстраивание документов компании по структурам разделов стандарта СТБ ISO 9001-2015 также не является обязательным.
Все требования, которые указаны в стандарте, относятся к дополняющим. Однако обладатели данного сертификата получают определенные преимущества. Самым главным из них является право на участие в аукционах, тендерах и госзакупках. Кроме того, при планировании выхода компании на внешние рынки получение сертификата СТБ ISO 9001-2015 будет демонстрировать благонадежность компании и соответствие качества ее продукта самым строгим требованиям.
