Обучение и повышение квалификации в Эколь

Записалась на курс по пошиву белья. Курс переносили два раза, причем оба раза по непонятной причине, позвонила админам, сказали, что сами не в курсе, но видимо группа не набралась. Дату и время переносят без вопросов и просто ставят перед фактом. Перед тем как записать, мне и звонили, и писали во все мессенджеры, лишь бы как-то связаться, сейчас же - тишина. На вопросы никто не отвечает, дозвониться до них невозможно почти. Сейчас пытаюсь вернуть свои деньги, написала обращение по почте на сайте школы. Выдвигают свои какие-то условия по возврату. 10 дней на рассмотрение заявки, 90 дней на возврат средств. Наглость и мошенничество.

21.07. Должны были начаться курсы по шитью. Перенесли на 2 недели позже, решила после этого посмотреть отзывы и это оказывается у них норма. Я решила оформить возврат средств, вчера оставила заявку на сайте на звонок. Со мной моментально связалась в менеджер в надежде,что я хочу купить еще курс, я сказала,что хочу оформить возврат. Сказала,что со мной свяжутся..в итоге никто через сутки не позвонил..сама сегодня опять позвонила..менеджер начала,что переносы занятий не являются причиной для возврата (запись звонка есть), на что я сказала это мое личное желание вернуть мои деньги до начала обучения..сказала,что со мной свяжется руководитель..опять тишина. Похоже прийдется решать через юриста. Обходите эти курсы стороной! Не совершайте мою ошибку

Покупала обучение, в данной школе (по пошиву белья) в сентябре 2023 года, распланировала выходные с учетом дней обучения, начались переносы обучения , после третьего обучения, захотела вернуть денежные средства. Мне отказали, ссылаясь на права организации. Прошло по договору 90 дней. Я затребовала возврат денежных средств. Очень долго они не брали трубки, или обещали перезвонить(когда я звонила с других номеров) но ответа не последовало . В итоге спустя пол года я смогла добиться внятного ответа. Приезжала писать заявление к ним в офис 2 раза. Потому что первый раз оказывается написала не правильно заявление на возврат. Связь с администратором бесполезная. Ответственности они не берут никакой. Когда после первого заявления мне перезвонили ровно через обговоренное количество дней(у них на сайте) мне сказали что я не правильно заполнила определенные поля, однако я несколько раз (при написании заявления, спрашивала админа, все ли я верно сделала.) Мне отвечали положительно, и подсказали добавить на всякий случай, еще данные. Однако при первом отказе, мне сказали что администратор, которая принимала мое заявления, не компетентна в таких вопросах и она не знает как правильно и виновата я!!!(а я ведь знаю как у них правильно писать заявление на возврат). После написания второго заявления на возврат, проходит 3 недели, со мной никто не связывается, опять я им звоню и пишу и они мне говорят, да, мы вам вернем деньги , но в течении 1,5 месяцев. Как так проучилось что по закону я могу вернуть средства за не оказанную услугу в течении 2-ух , недель, а тут переросло в пол года. Слава всем богам, что я написала заявление в полицию, и после того как они приходили к ним с проверкой, мне моментально вернули деньги. Учиться у них или нет, решайте сами, если готовы что с вами организация будет так поступать, то пожалуйста.!!!

Проходила курс по пошиву нижнего белья в данной школа . Огромное спасибо преподавателю Инне Романья ! Отличный преподаватель . На этом их плюсов все ! Пришла в школу , которая находится в центре Мск там же и обещали проводить обучение , а по факту учились в Алтуфьево ,что очень не удобно ! Админы Мега грубые , не отвечают на телефон . Разговаривают как быдло . Сначала говорят купить одно , а вечером перед обучением абсолютно другое . Рассчитывала на 3 дня обучения( по 6-8 часов) , по факту растянули по 3 часа , и я не успела закончить обучение .

Никому не советую данный образовательный центр! Перед новым годом купила курс по пошиву нижнего белья. Про договор-оферту никто даже не упомянул. В описании курса было указано, что все материалы включая ткани, предоставляет школа. Но после оплаты позвонили и уведомили, что эластичное кружево нужно купить самостоятельно и принести на занятие. Все остальное обещали предоставить. Из личного кабинета отправила запрос по данному вопросу, ответа не получила. Курс переносили 4 раза. Первые 2 раза даже не посоветовались со мной по датам. Просто уведомление по СМС. На все запросы по возврату денег либо не реалигуют, либо хамят. Адмиристраторы постоянно врут по телефону. В один из моментов договорились в пятницу об очередном переносе начала занятий на следующий вторник. В понедельник позвонила девушка из школы и начала врать, что занятия переносятся в связи с необходимостью восстановиться преподавателю после операции. Но в пятницу все было нармально с преподователем и меня заверили, что занятие состоится. Во время очередного разговора по телефону администратор заявила, что меня не слышно и бросила трубку. На первом занятии я выяснила, что вообще все материалы для пошива, включая ткани, фурнитуру и нитки, нужно приносить самостоятельно. И так было всегда, т.е. в описании курса поставили заведомо ложную информацию. Не было даже обычных иголок, чтобы наживлять! По факту предоставили только швейную машину, миллиметровку и булавки! Эта школа - откровенные ***! Обещания не выполняют, деньги не возвращают, хамят, все вопросы игнорируются. Администраторы непрофессиональны и постоянно меняются.

8 февраля: Никчмная контора. Записалась на два курса кройки и шитья, один за другим. Сначала почти месяц переносов, потом они безальтернативно переставляют занятия на время, когда я не могу присутствовать, о чм я неоднократно говорила менеджерам. Когда прямо спрашиваешь, какое решение проблемы предлагают администраторы, они просто перестают отвечать. Оформила рассрочку, уже начала платить, а меня просто кормили завтраками. А, и конечно же причины переноса занятий объясняют "техническими сложностями" без конкретики, даже если речь идт про ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ курс. Я сожалею о том, что потратила столько времени в ожидании занятий, а не выбрала сразу другую организацию, и столько нервов на объяснение проблемы. Свинское отношение к обучающимся. Обновление от 14 мая: на мои письма про сроки возврата перестали отвечать вообще. Я заполнила заявление как в форме, прописанной в договоре, так и в той, которую мне прислал их сотрудник. Факт того, что договор был нарушен с их стороны, они так и не признают. Теперь нарушено ещ два пункта договора. Видимо, придтся идти в суд. Ради вашего же блага просто не связывайтесь с этими людьми.

Отвратительное заведение, оплатила курсы по пошиву, занятия без предупреждения переносят, деньги не возвращают

Записывалась на курс пошива нижнего белья , которые должны были проходить по выходным. мало того , что на протяжении 2х месяцев каждые выходные занятия переносились и каждые выходные клялись , что группа набрана и занятия будут . Решила написать заявление о возврате денежных средств . Так теперь они не возвращают , дозвониться почти невозможно , если дозваниваешься- отвечают некомпетентные менеждеры , кормят завтраками и говорят разную информацию ! Приехала в офис, молодая девушка менеджер- видимо , не имеющая опыт , тоже не смогла ответить и предоставить полную информацию. Не могут вернуть мне денежные средства в течение 90 дней !!!! Очень пожалела , что связалась с данной организацией !

Записалась на индивидуальные занятия с мастером на 5 часов за 9000р. Поговорила с менеджером,договорились на всю неделю по одному занятию длительностью в час каждое.Записалась специально ровно на неделю ,ибо только она была свободна от других занятий. Через несколько дней мне перезванивают и говорят о том, что занятия переносятся на 2 дня позже. Я не стала возражать,мало ли что могло у человека случится. Через 2 дня мне опять перезванивают и говорят об ещ одном переносе,на четверг.( изначально договорились на понедельник) Как я пришла наконец на занятие, мастер сильно затянула время ( должны были заниматься 1 час, получилось 2) , 80% урока болтала по телефону и возмущалась по каким-то личным вопросам, постоянно оставляла меня одну за швейной машинкой, что крайне небезопасно, ибо я впервые в жизни за ней сидела и могла сильно травмировать себе руку. По окончанию занятия, мастер сказала,что ей не интересно заниматься по 1 часу каждый день и в выходные у не оказывается нет времени на занятия со мной, поэтому сказала , что будем заниматься в пятницу 3 часа! Хотя изначально договорились вообще по другому От занятий я отказалась, позанималась 2 часа из 5 Сейчас деньги компания не возвращает , мол считает,что их услуга оказана так, как надо. Я в шоке, что за отвратительное отношение?! Никому не советую, поберегите время , нервы и деньги!!!

Отвратительное место Отдала своего ребенка на каникулы на курсы по швейному делу Занятия должны были пройти с понедельника по пятницу строго в неделю весенних каникул Да да вс сделаем в срок говорят они Приехали , подписали договор Оплатили И началось Перенос занятий В понедельник преподаватель не может Начнем в среду Окей За несколько часов занятий ребенка не научили ничему ! Преподаватель сама пыталась понять чему нужно научить Отлично вообще Техника безопасности соблюдена не была Оставила ученика 13 лет за швейной машиной и пошла по телефону с подружками болтать Извините , я за это платила деньги? Когда речь зашла о следующем занятии ( оно должно было состояться на следующий день) преподаватель сказала что ей не интересно ездить сюда , чтобы проводить 1,5 часа занятия Это вообще как?)) Ученик не получил знаний никаких абсолютно От такой учбы я отказываюсь Деньги возвращать мне отказались основываясь тем,что условия договора они не нарушили Да ? А сроки ? Это не нарушение договора? А преподаватель который не знает абсолютно ничего? Это тоже нормально? Предложили обучение с другим преподавателем в другое время Для меня это не актуально ! Никому не рекомендую эту школу Поберегите свои деньги и время На YouTube бОльшему научитесь ,чем здесь